在促成交易的方法中，适用于已有明显购买倾向但仍在拖延时间的顾客的方法是（）

企业自主研究开发为基础，通过自身的努力和探索产生技术突破，攻破技术难关，并在此基础上完成技术的商品化过程的产品创新模式是（）

A.模仿创新模式
B.自主创新模式
C.合作创新模式
D.网络创新模式

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消费者信任的建立需要企业的自律和社会的约束，下列哪一项是属于企业自律的行为？（）

A.消费者的努力
B.企业遵守社会公认的伦理规范
C.行业协会的配合
D.政府的监管

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