多项选择题
A.客户问“产品多快能运来?” B.顾客表情冷漠,双手紧握 C.顾客再次查看产品样品和说明书 D.客户问:“这种材料是否经久耐用?”
A.观察能力 B.社交能力 C.表演能力 D.写作能力
A.积极假设促成法 B.强迫选择促成法 C.特别优惠促成法 D.建议促成法