违反规定将信访人的检举、揭发材料或者有关情况透露、转给被检举、揭发的人员或者单位的，依法追究相关人员的责任。

银行对涉及停业、盗抢等突发事件，应不迟于2小时向银行保险监管机构报告信息。 点击查看答案

投诉人提出消费投诉，应当客观真实，对所提供材料内容的真实性负责，不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。 点击查看答案