单项选择题

海棠与（）、玉兰相配为玉堂富贵。

A.荷花
B.菊花
C.梅花
D.牡丹

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单项选择题
如果在为宾客服务时，遇到自己没把握的事应（）

A、及时请示汇报
B、相对担任下来
C、婉言拒绝
D、试着解决
单项选择题
良好的着装和精神面貌，使顾客对服务员产生（）

A、安全感
B、尊重感
C、信任感
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