创业机会的构成要素包括（）。

顾客抱怨和一线报告是创业机会识别的重要途径，创业者或企业应该（）。

A.提高基层一线员工关注重视消费者诉求的思想和意识
B.提升一线员工识别、提炼消费者抱怨或诉求的知识和能力
C.建立完善相关的跨部门的信息沟通和协调机制和设施
D.提高一线员工在创业企业中的主动性、积极性和参与性

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在对创业机会进行评价过程中，应该注重（）。

A.创业机会未来的持续开发性
B.创业机会的社会价值
C.创业机会的经济可行性
D.创业机会的技术可行性

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