问答题
1）以预防为主；
2）处理冲突时的平等地位；
3）处理冲突时的真诚态度；
4）有理有节；
5）注重转化。
A.有的系统只有输入和输出两部分，没有主加工B.根据经验，几股数据流的汇合处往往是系统的主加工C.每个人都可以有自己的看法，找出来的主加工可能也不同，但一般不会相差太远D.模块结构图的层数与数据流程图细化的层数一致