燃气安装工程经验收合格后，用气方物业管理部门需向辖区燃气营业厅提供用户（）资料。

燃气行业的用气安全管理，就是通过（）的手段，使民众生活的客观环境具有安全保障。

A.协商
B.协定
C.管理
D.管制

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在对用户进行问题解答时的工作要求是（）。

A.以下皆是
B.运用自身具备的专业知识或者从知识库中找到相应的知识点进行解答
C.语速适中，语气轻柔委婉
D.态度自然诚恳，措辞精炼适当

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