多项选择题

电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。

A.文化；
B.社会；
C.个人；
D.心理；

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多项选择题
在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。

A.政府公众；
B.金融公众；
C.地方公众；
D.市民公众；
多项选择题
（）主要用于短期（季度、月）电量预测。

A.平均增长率法；
B.趋势比率法；
C.季节系数法；
D.灰色预测法；
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