多项选择题

在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。

A.政府公众；
B.金融公众；
C.地方公众；
D.市民公众；

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多项选择题

（）主要用于短期（季度、月）电量预测。

A.平均增长率法；
B.趋势比率法；
C.季节系数法；
D.灰色预测法；

多项选择题

区分供电服务水平的主要因素有（）等。

A.咨询服务；
B.送电；
C.安装；
D.顾客培训；

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