疏导客户使每个受理台前人数相对平均。通常每个柜台超过10位客户排队，就要增加受理人员。

在营业过程中，当发生突发事件或接到营业员求助时，营业员可暂缓处理并与相关部门协调。 点击查看答案

要求营业员做到的服务标准，营业厅经理 值班经理应率先垂范。 点击查看答案