《规范》发现旅客遗失物品妥善保管，设法归还失主，无法归还时编制客运记录交终到站处理。

《细则》第十六条：成人身高不足1.5米应购儿童票 点击查看答案

瞄准标杆，争先进位就是要瞄准选定的标杆对象，量化对标指标和排序目标，建立目标保证、过程控制、监督检查措施，分类别、逐项目分析实施效果，闭环解决影响指标先进性的问题，及时修订工作措施，确保赶上标杆对象，实现进位目标，争创一流业绩。 点击查看答案