旅游目的地接待服务质量管理应遵循（）与标准化相结合、多元化与个性化相结合，推进法制化管理、服务质量管理。

（）是与自然资源、物质资源或信息资源相对应的概念，有广义与狭义之分。

A.人力资源
B.环境资源
C.政策资源
D.经济资源

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旅游目的地空间结构规划的关键要素有（）、旅游目的地客源市场、旅游结点、旅游区、旅游路线。

A.行政边界
B.交通网络圈
C.旅游圈
D.旅游目的地区域

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