（）是解决额所有索赔和争议的首选办法？

如果合同双方无法自行解决索赔问题，则可能不得不按合同中规定的程序，用（）去处理？

A.申诉
B.替代争议解决方法ADR

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如果买卖双方不能就变更补偿达成一致意见，或对变更是否发生存在分歧，那么被请求的变更就成为有争议的变更或潜在的推定变更。此类有争议的变更称为（）？

A.索赔
B.争议

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