多项选择题
A.就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议B.向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式C.对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
A.提供的商品或者服务可能危及消费者人身、财产安全，未作出真实的说明和明确的警示，未标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生方法的；对提供的商品或者服务质量、性能、用途、有效期限等信息作虚假或引人误解宣传的B.只有中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会才能够提起消费公益诉讼C.提供的商品或者服务存在缺陷，侵害众多不特定消费者合法权益的，可以提起消费公益诉讼D.以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理规定的，可以提起消费公益诉讼
A.各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，采取措施，保护消费者的合法权益。B.国家制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准，应当听取消费者和消费者协会等组织的意见。C.司法机关对符合《中华人民共和国行政诉讼法》起诉条件的消费者权益争议，必须受理，及时审理。D.各级人民政府应当加强领导，组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作，落实保护消费者合法权益的职责。