展台工作人员在沟通中应遵循“3P 原则”，其中不包括（）。

在与观众进行有效沟通时，以下说法错误的是（）。

A.和客户的沟通，关键在于抓住客户的需求，引起客户的兴趣。
B.如果客户向你提出你不能解决的问题，应该实话实说无法提供帮助。
C.展台结构上的设计会影响实体或心理上的沟通，以及沟通双方的互动。
D.在沟通过程中，选择不当的时间、地点等，都会直接影响信息的传送。

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可通过（）的方式来检验参展人员是否理解了公司参展的目的和目标。

A.介绍会议
B.专题讲座
C.角色扮演
D.现场演练

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