多项选择题
A.需提供被保险人姓名为户名的个人结算账户 B.被保险人信息发生变更时，授权自动取消 C.授权生效前产生的应领未领生存金不会自动转入，需操作“生存金领取”项目
A.回访需正对保全变更申请资格人本人，不得向其他人泄露申请人的相关情况 B.回访过程中客户提出的问题，一定要如实回答，不得回避 C.回访过程中客户投诉的，尽量安抚客户，站在客户立场进行评论和附和 D.对于投诉或当场无法解决的问题，只做记录，不轻易下结论，回访结束后转给相关部门处理
A.年龄性别错误更正，申请书、身份证、保险合同 B.更改客户身份资料，申请书、身份证、保险合同 C.年龄性别错误更正，申请书、身份证、户籍证明、保险合同 D.更改客户身份资料，申请书、身份证、户籍证明、保险合同