多项选择题
A.表情 B.文字 C.谈话 D.图画 E.肢体动作
A.为项目决策和计划提供依据 B.为组织和控制管理过程提供依据和手段 C.有利于建立和改善人际关系 D.为保障项目质量提供直接动力 E.为项目经理的成功领导提供重要手段
A.语言障碍 B.知识水平的限制 C.信息量较少 D.心理因素 E.沟通渠道的选择