营业厅主要面向家庭客户、集团客户，同时为个人客户提供服务。

业务办理区应设在明显位置，方便客户缴费和办理业务 点击查看答案&解析

营业厅基本功能区有11个，包括欢迎区、业务办理区、自助服务区、业务演示与体验区、客户休息区等 点击查看答案&解析