由主人在服务员的协助下完成的特殊餐饮服务方式是（）。

中国游客在选择邮轮时最关注几类问题：一是邮轮上的餐饮、服务，中国消费者是否习惯；二是（）；三是是否有购物等附加服务。

A.是否配有生活管家
B.岸上观光景点如何
C.舱房设备是否齐全
D.语言沟通是否顺畅

点击查看答案&解析

根据个人应变卡的职责安排，客舱服务员的职责不包括（）。

A.搜索客舱，疏散客舱内的游客
B.通知游客立即前往疏散的集合点
C.指引游客如何前往紧急集合点
D.帮助游客收拾好行李

点击查看答案&解析