道路运输管理机构应当在服务监督卡上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

出租汽车驾驶员对违法经营行为处罚不服，申请行政复议或者提起行政诉讼后，经依法裁决变更或者撤销原处罚决定的，相应计分分值予以变更或者撤销，相应的服务质量信誉考核等级按规定不予调整。 点击查看答案

道路运输管理机构应当加强出租汽车市场监管，畅通投诉渠道，建立出租汽车驾驶员服务质量信誉信息收集制度。 点击查看答案