客运电梯每日开启时，使用单位要安排工作人员进行（），运行期间要（），确认处于正常工作状态，停运后要进行（），发现安全问题和隐患及时处理。安全问题和隐患未消除前，不得开启运行。

退票程序中“单独退保”的快捷键为（）。

A.Alt+3
B.Ctrl+7
C.Alt+4
D.Alt+7

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单独退保时，不晚于列车（）且未换取纸质车票的可在12306网站直接办理退保。

A.开车前20分钟
B.进站前30分钟
C.开车前30分钟
D.到站前30分钟

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