多项选择题
A.与其他理论融合B.向上与战略融合提升为战略流程C.向下与信息技术融合成为电子商务D.横向与供应链及跨组织协助融合形成跨组织的业务流程再造E.向流程管理发展
A.预备阶段——组建团队、锁定目标B.自检阶段——全面分析、诊断问题C.设计阶段——设计方案，科学评估D.实施阶段——组织实施，持续改善E.回顾阶段——评估效果，优化方案
A.建立组织B.设定标杆C.识别目标D.细化目标E.分配任务