判断题
银行保险监督管理机构应当将银行保险机构消费投诉处理工作情况纳入年度消费者权益保护监管评价。
【参考答案】
正确
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
判断题
银行保险机构应当建立消费投诉处理回避制度,收到消费投诉后,应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容,及时与投诉人沟通,积极通过协商方式解决消费纠纷。
点击查看答案
判断题
银行保险违法行为举报,上级机构不可以将本机构受理的举报事项交由下级机构调查。
点击查看答案
相关试题
内部问责工作由案件机构的上级机构牵头负责...
对于已撤销的案件,银行保险机构和相关责任...
内部问责方案应当按照监管权限与银保监会案...
案件调查工作包括()
发生重大案件的,银行保险机构除对案件机构...