多项选择题
A.放入钥匙邮件架内B.交信使或行李员C.送电话总机组D.直接送交客人
A.取钥匙时得到留言单B.进入客房时发现留言单C.通过酒店广播得知留言D.通过前台得到留言单
A.维修保养客房B.房价C.住店延期离店D.照顾常客