单项选择题

在下列品牌要素中，（）是最为首要的。

A.品牌口号
B.品牌标识
C.品牌名称
D.品牌形象

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单项选择题
下列既是服务营销组合要素，又是市场营销组合要素的是（）。

A、过程
B、促销
C、人
D、有形展示
单项选择题
（）是市场调研中难度最大，也是最为重要的部分部分之一。

A.信息收集
B.市场分析
C.问卷设计
D.调研报告撰写
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