单项选择题
A.旅行社员工操作、跟团过程管理、道德诚信等人为失误而导致损失B.旅行社的行业壁垒相对较低，其他企业容易参与旅行社市场的竞争C.旅游餐饮等相关产业的依赖，造成旅行社产品质量风险的不确定D.旅行社受政府的产业政策、财税政策、关税政策等的影响
A.风险因素B.风险事故C.风险结果D.风险损失
A.信息量大，时效性强B.业务流程复杂，每项服务涉及多个部门C.提供个性化信息服务，互动性强D.功能模块划分较简单