以下哪项包含在整体拥有成本（TCO）中？（）
Ⅰ收购成本
Ⅱ直接和间接成本
Ⅲ维护成本
Ⅳ使用寿命结束管理成本

某个采购专员完成了一种间接物料类别的支出分析。以下哪项不是所收集信息提供的益处（）

A.将要采购的类别分出优先级的能力
B.确定要采购的类别
C.制定类别概况
D.按类别改进跟踪

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某位供应经理与内部利益相关者会面谈及提高所提供服务的等级。为了提高响应和降低行政成本，该供应经理考虑应用电子商务。灾难恢复是选择供应商过程中的主要问题。以下哪项标准将论述此问题（）

A.职能
B.技术
C.一般业务
D.实施支持

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