各级首长和机关接到军人的控告和申诉后，必须及时查明情况。

军人控告军队以外人员，可以将情况告知司令部。司令部应当及时了解情况，必要时予以协助。 点击查看答案

控告和申诉可以按级或者越级提出，越级控告和申诉一般应当以书面形式提出。 点击查看答案