金融产品销售流程中，（）做得好，客户才会进入一个新的销售循环，使客户的终生价值得到体现。

（）是人们根据自己的生活内容、生活方式和自然环境，在一定的在会物质生产条件下长期形成，并世代相袭的风尚和由于重复、练习而固定下并变成需要的行动方式等总称。

A.价值观念
B.风俗习惯
C.教育水平
D.语言文字

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由于金融企业所提供的金融产品大多数具有无形性，所以金融企业在向客户赠送样本时会赠送一些主体产品的附属物或样品，从而吸引客户对主体金融产品产生兴趣进行购买，那么下列描述中，（）属于此种营业推广类型。

A.抽奖促销
B.赠送礼品
C.积分兑换品
D.免费赠送网上银行U盾

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