单项选择题
企业的所有客户可以被分成四类其中对企业最有价值的是()
A.白金客户
B.黄金客户
C.铜质客户
D.铁质客户
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单项选择题
数据挖掘的基础是()
A.不充全的数据
B.随机的数据
C.模糊的数据
D.大量的数据
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单项选择题
在关系营销的布场模型中,处于核心地位的是()。
A.客户市场
B.供应商市场
C.内部市场
D.分销商市场
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相关试题
满意不可能忠诚,不满意也不可能忠诚。
信赖忠诚就是“虚情假意”的忠诚。
客户忠诚只是因为能够获取忠诚利益。
客户分级管理中,长尾客户可以直接淘汰。
客户分级更强调客户的功能而非其属性。