名词解释
服务
【参考答案】
是指服务提供者通过必要的手段和方法,满足接受对象需求的“过程”,即服务是一个过程。
点击查看答案
<上一题
目录
下一题>
热门
试题
问答题
简述当代营销观念的创新。
点击查看答案
问答题
简述产品整体概念的五个层次。
点击查看答案
相关试题
汽车涂装工艺流程一般为先刮腻子,再喷底漆...
汽车钣金是针对金属薄板一种综合冷加工的工艺。
对于汽车车身小范围的局部凸起、凹陷,可采...
汽车故障诊断是汽车修理中最核心、最难的工作。
台架试验法是最真实、直接、可信的汽车检测...