接触面谈三大要素，分别是（）。

驻点营销是客户经理常用的营销方式之一，以下说法正确的是（）。

A.易于营造营销氛围，客户信任度更高
B.守株待兔不可取，宜主动出击
C.用好残件，及时做好店外延展
D.做好展位的文宣布展和渠道维护工作

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客户办卡后，维护客户关系的正确做法有（）。

A.定期发节日问候
B.再不联系
C.有求必应，轻易许诺
D.及时解答客户的疑问

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