判断题

客户经理一般要在客户挂机前轻声先挂机。

【参考答案】

错误
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填空题
拨打电话前,需做好相关()资料的准备工作,了解大客户的()、()、()等,明确电话交流的目的。
填空题
拨打大客户电话时,应注意()的选择,尽量不要在()时间打给大客户,避免打扰他的正常休息。
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