单项选择题
A.只考虑国家标准 B.只考虑上级来文 C.适当识别并加以控制 D.识别
A.标准要求的成文信息 B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息 C.文件数量多少，详略程度各企业可以不一 D.不需要质量手册
A.过程绩效 B.体系绩效 C.合格产品 D.合格产品和服务