服务对象出现急症后，殡仪服务员应首先询问现场是否有医护背景的来宾。

殡仪服务员不是医生，只能在一定程度上协助服务对象进行处置。 点击查看答案&解析

殡仪服务员要将在引导服务过程中获得的服务对象的要求及时传递到相关部门。 点击查看答案&解析