多项选择题
A.向主管领导学习经验 B.向同事学习技巧 C.向竞争对手学习好的做法 D.向客户学习需求的满足
A.自己的经验 B.工作中常出现的问题 C.客户的抱怨与投诉 D.企业对揽投岗的新要求
A.速递专业知识 B.职业形象知识 C.服务礼仪知识 D.客户维护知识