问答题
论述题 如何理解旅行社人力资源管理的特性和意义?
【参考答案】
特性:①综合性:人文化服务能力是旅行社对员工素质的要求;②独立性:分散性管理机制是旅行社人力资源的体制特点;③年轻化:流......
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问答题
论述日本JTB旅行社的经营之道。
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填空题
旅游产业作为一个相对独立的经济产业,除了具有一般产业基本特征外,还具有()、()和()。
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