多项选择题
A.人际关系角色 B.信息角色 C.决策角色 D.谈判者 E.领导者
A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.综合管理者E.专业管理者
A.稳定的B.永久性职位C.动态的D.参与导向E.顾客导向