首先提出企业价值链分析法的学者是（）。

在下列选项中，（）不是企业核心能力的特征。

A.价值创造性
B.不可替代性
C.可模仿性
D.学习积累性

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植根于旅游企业的历史、长期积累下来的、不容易辨识和量化的资源是旅游企业的（）。

A.实物资源
B.无形资源
C.人力资源
D.有形资源

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