卧铺优惠票价计算：软卧（上、下铺）优惠票价按照该次列车对应硬座票价的（）%计算。

电子客票退款时，退款不成功，POS机凭条未打出，售票员根据提示信息确认，POS机打印（）。

A.消费凭条
B.退款受理凭条
C.退款凭条
D.不打印凭条

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一等座车与二等车的比价在（）之间。

A.1：1.3~1：1.35
B.1：1.1~1：1.15
C.1：1.2~1：1.25
D.1：1.5~1：1.55

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