多项选择题
A.地面迎宾 B.餐饮服务前 C.餐饮服务后 D.两舱旅客从盥洗室出来后来后
A.当机上发生紧急医学事件时,第一发现者应立即多次按压呼唤铃通知其他乘务组成员,然后进行救助 B.客舱经理/乘务长、协助者(最高号位乘务员)、联络者(最低号位乘务员)立即形成三人急救小组 C.协助者工作内容包括:准备相关急救物品协助救治,记录重点信息:旅客面色、体温、脉搏、血压等外观状态和生命体征、重点工作的时间点 D.联络者工作内容包括:负责传递客舱经理/乘务长指令,记录相关信息和时间点
A.旅客需提前24小时,通过厦航官网进行付费选座;付费选座产品不得改期及签转 B.优先顺序:提前预定确认的摇篮婴儿旅客服务优先于收费选座服务,付费选座服务优先于机上临时提出的婴儿摇篮服务 C.因航空公司原因占用收费选座旅客的座位,导致无法满足旅客,厦航将给予旅客选座费用双倍的赔偿 D.付费选座的旅客如因安置婴儿摇篮影响出行体验,或因同排连座有婴儿旅客的提出投诉,可申请选座费用的全额退款