单项选择题
A.除非客户要求,应由销售顾问询问客户然后填写反馈表,避免客户亲自填表感觉麻烦或误解题目含义 B.销售顾问向客户提供礼物以示感谢,如具备红旗特色的试驾礼品等 C.销售顾问在征询客户意见时要深度挖掘,客户时间紧张或表示没意见也仍需继续追问 D.销售顾问应邀请客户回中心继续商谈,并征询客户试乘试驾整体感受,消除客户各项疑虑,作为细节协议前的缓冲
A.德国ZF B.意大利马瑞利 C.美国博格华纳 D.日本爱信
A.希望红旗的销售人员能做到诚实、可靠,能保障我在价格上没有损失 B.希望在产品质保、服务、增值业务、附送等方面能得到明确的承诺 C.希望能够有灵活的金融购车方案 D.希望能为我提供多种付款方案,无论是否适合我,都要全部推荐给我