单项选择题

回访结果应在回访工作结束后（）内反馈到业务管理部门

A.五个工作日
B.七个工作日
C.十个工作日
D.十五个工作日

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单项选择题
对话务量进行预测，避免在（）安排人员回访

A.话务低谷
B.话务高峰
C.话务量大
D.话务量小
单项选择题
生产运维部门巡视人员发现电网故障或紧急缺陷时，及时做好记录，并在（）内通过营配信息集成平台将故障信息发送到95598系统

A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.30分钟
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