未在规定时间内缴纳话费的客户，应按相关规定收取欠费金额（）的违约金。

客户至营业厅凭密码可办理（）业务。

A、停机、开机
B、复装机、补卡
C、过户、开机
D、开机、复装机

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客户使用委托认证方式可以办理的业务有（）。

A、详单查询
B、服务密码修改
C、详单打印
D、以上均不可

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