单项选择题

对于有形产品制造和销售的企业来说，"服务产品组合"中最重要的因素是（）。

A.赠品
B.信息
C.服务
D.有形产品

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热门 试题

单项选择题
服务产品组合 不包括（）。

A.赠品
B.信息
C.有形产品
D.服务
判断题
企业通过IS09000认证后，企业贯标认证的所有工作就全部完成。
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