如果客户说“你们的项目贷款多久时间能批复下来？”此时表明成交的时机未到。（）

客户经理和客户进行面谈时，除了要巧妙应答客户，也要注意非语言沟通，如表情，目光体姿。（） 点击查看答案

客户经理和客户进行面谈时，有3种询问方法：状况询问法、问题询问法、暗示询问法。（） 点击查看答案