改签支付成功后发生故障，新票未制出，此时原票不能办理退票，退票时进行提示，该车票需在原改签窗口将业务办理完整。

残疾人专用票额可以在12306网上预订，也可以在窗口购买。 点击查看答案

在用客运电梯停用或检修时，出入口应设置“电梯检修，暂停使用，敬请谅解”的停用标识，无需公布修复时间。 点击查看答案