“路内人员不服从站车管理，冲击站车或严重扰乱站车秩序”属于安全“红线”范围。

改签支付成功后发生故障，新票未制出，此时原票不能办理退票，退票时进行提示，该车票需在原改签窗口将业务办理完整。 点击查看答案

残疾人专用票额可以在12306网上预订，也可以在窗口购买。 点击查看答案