多项选择题

属于特许经营中“商业秘密”的是（）

A.客户名单
B.发展规划
C.财务状况
D.工艺流程

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多项选择题
以下属于特许经营合同履行原则的是（）

A.统一履行
B.全面履行
C.协作履行
D.适度履行
多项选择题
督导人员基本职责包括（）

A.信息传达与沟通
B.业务查核
C.指导帮助
D.经营分析
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