当银行无法取得与客户的联系时，客户自然也无法请求银行为其办理业务。

如客户为政府机关、事业单位客户，不要求登记控股股东或者实际控制人。 点击查看答案&解析

如客户为政府机关、事业单位客户，应要求登记控股股东或者实际控制人。 点击查看答案&解析